Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie buche ich ein Ticket?

Um ein Ticket zu buchen, wählen Sie zuerst den gewünschten Film und die gewünschte Vorstellung aus. Anschließend können Sie die verfügbaren Plätze auswählen und Ihre Reservierung abschließen.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express), PayPal und Sofortüberweisung.

Kann ich meine Buchung stornieren?

Ja, Sie können Ihre Buchung bis zu 24 Stunden vor der Vorstellung kostenfrei stornieren.

Gibt es Ermäßigungen für Studenten oder Senioren?

Ja, wir bieten Ermäßigungen für Studenten, Senioren und Kinder an. Bitte legen Sie bei der Buchung einen gültigen Ausweis vor.

Wie erhalte ich meine Tickets?

Nach der Buchung können Sie Ihre Tickets entweder per E-Mail erhalten oder direkt am Kinosaal abholen. Wählen Sie die bevorzugte Option während des Buchungsvorgangs aus.

Bietet ihr Gruppentarife an?

Ja, wir bieten spezielle Tarife für Gruppen ab 10 Personen an. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundensupport für weitere Informationen.

Wie kontaktiere ich den Kundensupport?

Sie können unseren Kundensupport über das Kontaktformular, per E-Mail an support@deinedomain.com oder telefonisch unter +49 123 456 7890 erreichen.